Fui temprano el Kmart local, cogí lo que necesitaba y me dirigí a las cajas registradoras. Diez cajas. Todas cerradas. Cero cajeras. Me dirigí hacia la mesa de Servicio al Cliente y le dije que todas las cajas estaban cerradas. Me miró con desprecio. Se mantuvo silenciosa. Varios segundos. Entonces me espetó que qué yo creía que ella hacía allí. Miré el letrero sobre su cabeza y lo leí nuevamente: Servicio Al Cliente. Es el lugar donde se atienden quejas. Se devuelven artículos. Se pregunta por qué las cajas están todas cerradas. Le contesté: "Usted está en el área de servicio al cliente, no en las cajas registradoras". Me señaló una caja que tenía en su área. Puse mis artículos sobre su mesa. Les pasó la maquinita lectora de numeritos y rayitas seguramente gozosa de haberle fastidiado la mañana al primer cliente con quien se encontró. Contuve el diluvio de malediciencias que me rodaron hasta la mismita punta de la lengua. Muy temprano para esto. Pagué y me largué. Un cliente menos para Kmart.viernes, 9 de febrero de 2007
Servicio al Cliente Redux
Fui temprano el Kmart local, cogí lo que necesitaba y me dirigí a las cajas registradoras. Diez cajas. Todas cerradas. Cero cajeras. Me dirigí hacia la mesa de Servicio al Cliente y le dije que todas las cajas estaban cerradas. Me miró con desprecio. Se mantuvo silenciosa. Varios segundos. Entonces me espetó que qué yo creía que ella hacía allí. Miré el letrero sobre su cabeza y lo leí nuevamente: Servicio Al Cliente. Es el lugar donde se atienden quejas. Se devuelven artículos. Se pregunta por qué las cajas están todas cerradas. Le contesté: "Usted está en el área de servicio al cliente, no en las cajas registradoras". Me señaló una caja que tenía en su área. Puse mis artículos sobre su mesa. Les pasó la maquinita lectora de numeritos y rayitas seguramente gozosa de haberle fastidiado la mañana al primer cliente con quien se encontró. Contuve el diluvio de malediciencias que me rodaron hasta la mismita punta de la lengua. Muy temprano para esto. Pagué y me largué. Un cliente menos para Kmart.
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¡ño! Edwin, hasta que he sabido de siempre estuve convencido que estas cosas sólo me sucedían a mi...
ResponderBorrarNo, no..tengo volúmenes de anécdotas. Es una conspiración.
ResponderBorrarEste blog ha sido eliminado por un administrador de blog.
ResponderBorraryo por eso prefiero Walmart.. es mejor
ResponderBorrarcompanero,
ResponderBorrarle recomiendo un documental sobre walmart y sus politicas de empleo y servicio:
"The High Cost of Low Prices"
Liomarys
Liomarys:
ResponderBorrarLo tengo apuntado en Netflix...
Edwin, mera curiosidad, ¿que criterio sigues para considerar borrar un comentario?
ResponderBorrarTe pregunto porque, salvo que esté equivocado, el comentario eliminado creo que no contenía nada suceptible de ser considerado ofensivo.
Llegado a este punto me surge otro interrogante:
- si aparte de identificarse es escritor
- si el blog no admite mensajes anónimos
- si cuando ya se han hecho más trámites burocráticos que en la Oficina de Gerencia y Presupuesto de Puerto Rico para cobrar una pensión vitalicia de $3,000 mensuales totalmente libres de impuestos
el administrador advierte que hasta que ÉL, el todopoderoso, o sea tú, no lo autorice, el mensaje no se publicará...
¿Cómo coño se cuelan mensajes que más tarde por una razón u otra son eliminados?
Damianca:
ResponderBorrarRecibo de cuando en cuando mensajes de gente pretendiendo ser otra. No te puedo explicar aquí cómo lo sé, pero lo sé. A veces por error publico alguno y luego zas!, lo borro con el poder que me da la tecla correspondiente.
No... no... si no tengo nada que objetar a que en tu casa y con tus cosas hagas lo que te salga de los reverendos... es que me llamaba la atención, no más, cuate.
ResponderBorrarEdwin,
ResponderBorrarCuando lo vea (el documental) me avisa. Aunque apuesto lo que sea a que escribira algo al respecto en el blog en cuanto termine de verlo.
Ciao,
Liomarys.
Liomarys:
ResponderBorrarsi te refieres al documental "An Inconvenient Truth" ya lo vi. He tratado de escribir algo pero no he tenido tiempo.
Y gracias por exprimir de la mente de Damianca dos o tres recetas que el muy avaro no compartía. Ya sabes, es español...
que se joda... sigo comprando en Walmart... si nos ponemos a buscar el origen de todo lo que usamos o comemos, terminariamos desnudos y con hambre..
ResponderBorrarvamos edwin que pasa! no le digas asi a Damianca,depues ya no nos dice nada y yo quiero aprender a cocinar sin quemar las ollas y sin tener que darle el resultado a los pobres perros.jeje...
ResponderBorrarademas, despues va y nos dice algo feo de los puertorriquenos y nos tenemos que quedar callados.
me referia a:
"The High Cost of Low Prices"
todavia no le visto completo, pero el comienzo de los testimonios nada mas da asco.
manny, compre usted donde le plazca, solo deseaba compartir algo, despues de todo para eso es este espacio, no?
ciao,
Liomarys
Tiene caracter la chica... ¿decir yo algo feo de los puertorros? ¡quiá! Quien bien te quiere te hará llorar... Por favor... no me quieras tanto... me conformaría con un poquito menos...
ResponderBorrarquien te asegura que soy chica...Bromeo!
ResponderBorrarBueno, seria creible que dijese algo feo, seria un defectito tuyo, y pues, todos los tenemos, no?
hasta luego,
Liomarys
Liomarys... ¡ño! está claro que eres chica ¿por? ¡ah! elemental querido Watson... un tipo bisorioco y que está adobao mentalmente se puede hacer llamar incluso "baluarte" pero Lyomaris ¡jamás! además, una chica ni de broma me llamaría boludo.
ResponderBorrarNo me gustasn los estereotipos (quenotocia!), pero ya ni te digo mucho, pero el vocabulario no deberia ser cuestion de genero, mas bien de personalidad.
ResponderBorrarciao Damianca,
Lio.